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Automatización E-commerce en Bilbao: Sincronización Industrial

Conectamos la manufactura vasca con el comercio digital. Sincronización ERP-tienda online, TicketBAI automático y logística industrial automatizada.

¿Qué es la automatización de E-commerce en Bilbao?

El e-commerce industrial vasco es un nicho en explosión. Fabricantes de Bilbao que antes vendían exclusivamente B2B ahora abren canales DTC (Direct-to-Consumer), pero sus ERPs industriales (Navision, SAP) no hablan con Shopify ni WooCommerce.

El resultado: descuadres de stock del 8-12%, facturación TicketBAI manual para cada venta online, y un departamento de logística que gestiona envíos con hojas de cálculo. Esto frena la expansión digital.

Stepwise es especialista en conectar ERPs industriales con plataformas e-commerce. Sincronizamos inventarios en tiempo real, automatizamos TicketBAI para cada transacción online, y desplegamos agentes IA que gestionan consultas técnicas de producto con disponibilidad automatizada.

Contexto

El 60% de las PYMES manufactureras vascas planean abrir canal online en 2026, pero solo el 15% tiene sus sistemas preparados para la integración.

Ejemplo

MetalShop Bilbao (fabricante B2B→DTC) automatizó sincronización SAP-Shopify. Resultado: 0% descuadres de stock, TicketBAI automático.

Tecnologías

SAP/Navision API, Shopify Plus, TicketBAI (Batuz), integraciones API y middleware, OpenAI para agentes de producto.

¿Qué oportunidades de automatización hay en Bilbao para E-commerce?

01

Integración ERP Industrial con E-Commerce

El Problema

Los ERPs industriales (Navision, SAP) no tienen conectores nativos para Shopify/WooCommerce. El stock se actualiza manualmente.

La Solución Stepwise

Middleware integraciones API y middleware que sincroniza stock, precios y pedidos entre ERP y tienda online en tiempo real.

Impacto estimado: Overselling, pedidos cancelados y pérdida de confianza del cliente final.

02

TicketBAI Automático por Cada Venta Online

El Problema

Cada transacción e-commerce debe generar factura TicketBAI. Con volúmenes crecientes, el proceso manual colapsa.

La Solución Stepwise

Webhook de Shopify que dispara generación automática de factura TicketBAI vía API Batuz en cada pedido.

Impacto estimado: Cuello de botella administrativo que limita el crecimiento del canal online.

03

Soporte Técnico de Producto con disponibilidad automatizada

El Problema

Los productos industriales requieren asesoramiento técnico que solo expertos pueden dar. Los clientes DTC preguntan en horarios no laborales.

La Solución Stepwise

Agente IA entrenado con fichas técnicas del catálogo que responde consultas especializadas con disponibilidad automatizada.

Impacto estimado: Carritos abandonados por falta de respuesta técnica y pérdida de ventas.

Preguntas frecuentes

¿Se integra con SAP y Navision?

Sí, somos especialistas en conectar ERPs industriales legacy con plataformas e-commerce modernas.

¿El TicketBAI se genera automáticamente?

Cada venta online dispara la generación y envío automático de la factura TicketBAI a Batuz.

¿Cuánto cuesta conectar SAP con Shopify?

Entre €4.000 y €9.000 según número de productos, complejidad de precios y volumen de pedidos diarios.

¿La IA puede responder consultas técnicas de productos industriales?

Sí. Entrenamos al agente IA con fichas técnicas del catálogo para responder preguntas sobre especificaciones, compatibilidad y uso.

¿Sincronizan stock en tiempo real entre SAP y la tienda online?

Sí. La sincronización es en tiempo real (menos de 5 segundos) con alertas de stock bajo por variante de producto.

¿Cuánto tarda la implementación?

4 a 8 semanas. La sincronización ERP-tienda se despliega en 2-3 semanas; el agente IA de producto, en 4-6 semanas.

¿Funciona con proveedores que envían desde varios almacenes?

Sí. Gestionamos stock multi-almacén con routing inteligente que selecciona la ubicación óptima para cada pedido.